プライバシーポリシー

株式会社Arima Estate

所在地：宮崎県宮崎市霧島5丁目55番地

当社は、次の情報を取得する場合があります。

契約及びアカウント情報

• 氏名
• 生年月日
• 会社名又は代理店名
• 所属拠点及び部署
• 役職及び権限
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• ユーザーID

サービス利用情報

• ログイン履歴
• 文書閲覧履歴
• 教育受講履歴
• 確認履歴
• 操作履歴
• アクセス日時
• IPアドレス
• ブラウザ及び端末情報
• エラー情報

問い合わせ情報

• 問い合わせ内容
• 当社又は販売管理会社とのやり取り

決済情報

決済事業者を利用する場合、クレジットカード番号その他決済情報の全部又は一部を当該決済事業者が直接取得することがあります。当社は、決済に必要な範囲を超えてクレジットカード番号を保有しません。

当社は取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供
2. 本人確認及び認証（生年月日は、本人識別、同姓同名者等の識別、募集人アカウントとの照合及び教育スケジュール・受講記録との適切な紐付けのために利用します。）
3. 組織及びユーザー管理
4. 教育履歴等の記録
5. 料金請求及び決済
6. 導入支援
7. 問い合わせ対応
8. 契約管理
9. セキュリティ確保
10. 不正利用防止
11. 障害調査
12. サービス改善
13. 利用状況の分析
14. 法令又は利用規約違反への対応
15. 本サービスに関する重要なお知らせ
16. 当社サービスに関する案内
17. 前各号に付随する目的

当社は、タッグノートの販売、導入支援、契約手続、請求管理、顧客対応その他販売管理業務を株式会社タッグに委託する場合があります。

株式会社タッグは、当社から委託された業務に必要な範囲でのみ個人データを取り扱います。

当社は、委託先における個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、次の業務について第三者へ委託する場合があります。

• クラウド及びデータベース
• ユーザー認証
• 決済
• メール配信
• 障害監視
• 顧客サポート

当社は、委託する業務及び個人データの性質に応じて適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。

当社は、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。ただし、法令により認められる場合を除きます。

なお、個人情報保護法上の「委託」に該当する提供については、本項の第三者提供には含まれません。

当社は、クラウドサービス等について外国に所在する事業者を利用する場合があります。

外国にある第三者への個人データ提供に該当する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い必要な対応を行います。

当社は、個人データについて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理
• 認証管理
• 通信暗号化
• ログ管理
• 脆弱性への対応
• 委託先管理
• インシデント対応

本人は、法令に基づき、当社の保有個人データについて次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正又は追加
• 削除
• 利用停止又は消去
• 第三者提供の停止
• その他法令で認められる請求

当社は、認証、セキュリティ、利便性向上、利用状況分析等のためCookieその他これに類する技術を使用する場合があります。詳細は外部送信ポリシーをご確認ください。

当社は、法令又はサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更については本サービス等で通知します。

株式会社Arima Estate　タッグノート個人情報お問い合わせ窓口

E-mail：iamakindofarima@gmail.com